电脑无法重装糸统怎么办？

我的电脑是一体机，即主机和显示器合一的那种。最近中了病毒，个别功能键失效，好象还有人背后操控着似的。我用电脑的还原功能想将它还原成出厂模式，但进行一会儿突然黑屏，按鼠标也无任何反应，但电源灯亮着，电脑也有轻微转动声音，等来等去显示器还是黑屏，无任何反应，何故？想用光盘启动重装系统，但显示器黑屏，无法操作，一体机又不能换个显示器，这该咋办？请高手指点，多谢！

所有跟帖： 

• 用户手册或官网相关型号会有技术支持 -Oneshotkill- ♂ (0 bytes) () 07/31/2016 postreply 19:59:12

• 一体机存在着屏幕坏了的情况，屏幕寿命比主机短一些。 -needtime- ♂ (183 bytes) () 08/01/2016 postreply 04:30:43

• 还原后还黑屏，我怀疑硬件问题！只能送修了。如果开机后硬盘灯会闪烁一会，可能是显示卡或屏的问题。 -hot_powerz- ♂ (0 bytes) () 08/02/2016 postreply 13:13:04