电脑总死机怎么办,急,在线等

本来电脑还好,就是有点慢。 用了系统里以前国内网上下来什么毒霸,电脑管家之类清理一遍,然后把这些软件卸载。装了Avast intenet security, Anti-Malware, 把原来的Google CHROME 卸载,保留了FIREFOX。

现在速度不错,可是用FIREFOX上网,一点GOOGLE 就特别容易死机,好似上别的网还可以。想用CHROME,下载过程中又死机,没法下载安装。

这是什么原因? 怎么解决?我要重新安装系统吗?安装系统这里有两套盘: operating system reconvery disc (1 disc) and Windos 7 recovery media for w7 (2 disc). 用哪一张? 还有重装系统哪些文件需要备份? 谢谢

电脑技术太菜了,麻烦帮一下,我也得好好学学。

 

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