我开通了Page Plus Cellular之后,一直用它$29.99的Talk N Text 1200. 今天换成"standard plan". 几天前刚充值了$80的Standard plan,但加了之后,发觉还是$29.99的Talk N Text 1200。打电话给Customer Service,问他可否转成“standard”的同时保留所有未用的余款($80),他说可以。我再三交带我不想损失任何余款,但转了之后告诉我只剩下$50! 跟他说如果会损失余款我就不转了,他竟然说是我授权的,已经不能改了。我和经理理论,结果太度非常恶劣,没讲两句就把电话挂了!!!我从来没有遇到过如此流氓的customer service! 再打去几次也没结果。不知道大家有没有这样的经验。 希望你们不会象我一样上这流氓公司的当!!!
穷凶极恶的Page Plus Cellular!!!
所有跟帖:
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Prepaid的要点:没有搞清楚之前绝对不要加太多的钱
-fitwxc-
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10/26/2010 postreply
23:51:15
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回复:Prepaid的要点:没有搞清楚之前绝对不要加太多的钱
-sandanke-
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10/27/2010 postreply
06:46:57
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同意!流氓的customer service!
-clls-
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10/27/2010 postreply
08:42:51
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他每月都会来一个audit call, 五毛,不知道干什么用的
-gulala-
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10/27/2010 postreply
12:41:06
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Report to BBB. When I switched from Verizon
-LAChinese-
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10/27/2010 postreply
15:13:16
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complain to federal trade commission
-internuts-
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10/28/2010 postreply
08:28:30