如果能够以管理员身份登录

那就以管理员身份登录,删除忘记了密码的用户,建立一个相同名字的用户。需要注意的是,如果该用户的文件加密了且没有备份,这些文件将永久丢失(从技术角度讲并没有丢失但是无法解密)

如果不能以管理员身份登录而又不想重新安装操作系统,那就请高手吧

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