中木马了，我们用另外的电脑下载了杀毒软件想装上去，

我们用另外的电脑下载了杀毒软件想装上去, 可是电脑中毒以后每隔10几秒就会自动重新启动，我们根本来不及做任何事情，而且还说 什么“系统管理员有策略， 禁止安装此软件“，所以也装不上。
怎么办呢？
这个手提电脑（SONY WINDOWS XP VISTA READY) 是妈妈从国内带来的中文的她用起来方便点，我都想用RECOVERY 碟重新装了， 但是没有原装的碟。 不知道用家里英文的碟可以吗？是不是装了就变成英文的了？那个碟的中文名称应该是什么呢？
谢谢！

所有跟帖： 

• 先试试'safe mode'可不可以...启动后按F8... -三十没立- ♂ (138 bytes) () 06/10/2008 postreply 07:21:52

• 试过了safe mode， 也试过“一键恢复“。请问 -咪兔Q- ♀ (61 bytes) () 06/10/2008 postreply 08:02:04

• 我也不清楚:(...告诉国内的朋友你的电脑型号,让他去问一下. -三十没立- ♂ (79 bytes) () 06/10/2008 postreply 08:07:42

• 把硬盘取出，外接到别的机器上扫毒 -wireonfire- ♂ (0 bytes) () 06/13/2008 postreply 22:47:22