我可以要求换一个新的吗

DELL电脑，还在保质期，D Drive不可以用，打电话过去了，他们蛮又意思的，可以遥控我的电脑，太先进了，可那个技术人员将近忙了一个多少小时在我电脑上折腾，还是没有解决问题，最后他决定派人过来重新帮我换掉DRIVE，可是我发现被他折腾后，我的电脑便得慢了，而且主机声音开始很响，他只答应给我换一个Drive，那我可以再打电话过去要求去换一个新的吗，否则实在心里不是很舒服，他在我电脑上折腾时下载过很多驱动程序，有改过很多不知道什么的东西，所以这台买了不是很久，不知道我这要求合理吗？谢谢了

所有跟帖： 

• 完全合理，换新硬盘，而且自己重装操作系统 -德州老外- ♂ (50 bytes) () 09/22/2006 postreply 22:30:50

• 如果超过一个月了，可能不能换新的。 -天边的星星- ♂ (147 bytes) () 09/23/2006 postreply 16:07:19