奇怪,你是怎么和MASTERCARD联系的?
第一,按照我的理解和经验,MASTERCARD的保险应该会给你付全部的损失。
第二,如果你正确地和MASTERCARD公司联系的话,你应该就不用再操心了,他们会替你和租车公司直接联系,商讨赔付。你应该早就有租车公司的损失/索赔单在手了,他们一般应该会在事故的两周之内把损失/索赔单寄给你的,对不对?你把MASTERCARD需要的一切文件,包括损失/索赔单,寄给MASTERCARD之后,通常来讲你需要做的就是等待。直到最后,你会收到MASTERCARD寄给你的理陪文件给你做记录而已,至于租车公司,就不再理你了,如果没有任何意外情况发生。
第三,所以,你现在遇到的情况很不正常,通常是不应该发生的。我建议你:
1、首先给租车公司打电话,向他们说明情况,然后把你手头的寄给MASTERCARD的全部材料的复印件再复制一份,向他们要传真号,给他们传真过去──你可别跟我说你没留复印件做RECORD,就是寄个MAIL IN REBATE你还该留档呢!
传真后再打电话给他们,确认收到。使用传真而不是邮寄的目的是快,可以确保那15天的要求。
噢,我想起来了,你在向MASTERCARD寄材料CLAIM的时候,有一个选择是让MASTERCARD把钱直接付给租车公司还是付给你,如果你选的是后一个,那倒是有可能发生你当前的情况,要怪只能怪你操作得太慢了。解决办法还是上面我讲的。
2、如果你确实选的是前一个办法,那你还要给MASTERCARD打电话,先跟他们核实确实收到了你的CLAIM,再请他们确定给租车公司联系过并告知对方他们将理陪。
如此这样你就保险了。
正常的理陪过程中,通常MASTERCARD这个期限是180天,是不会有惩罚性利息的,但是超过了,租车公司当然有权力加上利息并进入任何追债程序。你不要以为医院有那么好,会几年也不给你加利息?一般医院的账单,过了120天就会进入追债程序的,到时候你自己亲眼看看有没有利息!
至于你最后那个“可以拖多久”的问题,我想我前面应该已经算回答过了。
最后,祝你好运,一切顺利!
不客气。
回复:租车出车祸, 租车公司催帐
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回复:回复:租车出车祸, 租车公司催帐
-1898-
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05/26/2006 postreply
18:17:36
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最后跟你明确一点:你最初的理解是完全正确的
-Bodd-
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05/26/2006 postreply
21:17:47
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Again, thank you for your reply.
-1898-
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05/27/2006 postreply
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