车祸赔偿求助

我和我先生感恩节在北加州被人撞车，车不能再开，对方有保险。我的头在椅子上撞了一下，警察叫消防队医来看了一下说没事，但做了记录，我们是全保，马上打电话给自己的保险公司，公司说我们得先付500块DEDUCTIBLE，他们才会参与此事，我们觉得不合理，就没再继续更公司说下去。
我们用自己的AAA叫人把车拖走，需要租车，我们住在南加州。对方留了自己保险公司GEICO的号码给我们后离开 ，因为是假日，电话老打不通 ，对方又给我们打电话说她已经帮我们预定了租车，她会用自己的信用卡电话付帐。我们去取车 ，车行不接受她电话付帐，我们就用自己的卡付了租车费和保险。我们自己的保险可以管租车，但我们觉得没有义务用自己的保险，对方同意返还一切费用包括保险。保险是175一周，当时大家都估计两周能修好车。
结果车拖了四周才修好，对方又说因为我们自己是全保，不该再另买租车保险给她造成额外费用，她的保险公司也因为我们是全保不会付这个租车保险的钱，她没有那么多钱不愿意付全部租车保险，只同意付当初估计的两周的钱。我们自己得付两周300多块。打电话给她的保险公司，保险公司也说我们有全保还要买租车保险，他们不能赔
疑问：
1我们到底有没有义务用自己的保险去租车，这个事情我们能要求赔偿吗？

2 我们这种情况找律师的话，有没有获赔可能性，会不会非常麻烦，律师会不会要求我去看病，制造一大堆费用要她赔？我现在过了一个多月才去看病会不会晚了。实际上我头没什么事，我们也不想再这上面赚什么钱，只要得到该得的就好了。也没那么多时间
。
3我们自己的公司让我们先付500块DEDUCTIBLE是合理的吗？如果两个保险公司谈妥以后这个钱会还我们吗？当时没经验，听到要付钱觉得不合理。
请大家指教，第一次遇到车祸，觉得吃个哑巴亏很不划算。

所有跟帖： 

• 依你所述车祸是对方的责任, 但不明白为什么G不付 -stp- ♂ (340 bytes) () 12/29/2005 postreply 10:15:54

• DEDUCTIBLE 合理 -wushen- ♂ (189 bytes) () 12/30/2005 postreply 10:20:02