我直行在第二道。2辆车之前是个救护车。佛州女孩从右边第一道的停车位置探出头,想抢在我车前面跟着救护车后面借道,撞到我的车右面,我的车从前到后有划痕。她的车前面的bumper撞掉了。
警察来了却不出报告,原因是:没人伤亡,没有公共设施受损,双方车子都可以开。遂各自交换保险驾照。
第二天我打电话给对方保险公司,拿到claim number. 自此再也没能联系上对方客服。总是15分钟后留言,留言永远没人打回来。
佛州女孩自以为有理,报了我的保险。我的保险公司判对方全责,拒保。
我只买了liability, 没有保自己的修车(车很旧不值钱)。
现在联系不到对方的保险公司。我的车可以开,问题是:如果修了,对方会不会赔我修车的全部费用?
除了不停打电话还有什么办法能找到客服?(期间有一次我选了别的选项,10几分钟后找到客服,一说是claim, 被转到另一个分机,又是只能留言)。
对方保险公司网评1星,如果一直找不到客服,我有什么办法找他们理赔?
需要去小额法庭告吗?还是投诉BBB?如果告,是在纽约(车祸地点)还是在佛州(女孩车牌地还有她的保险公司所在州)?
已经一周了,我还有什么选项?
希望得到各位大侠指点。
谢谢