清华领导力的文章： 公司贵在“性感”

做为一家小公司，初创公司，如何能够成长为一家大公司，小而美是远远不够的，更关键的还是在于这家公司在小的时候是不是方方面面看起来都足够性感。

回顾很多世界上知名的企业，比如有很多年历史的苹果，正因为刚开始方方面面的性感所以有了成为世界第一大公司的机会。最近有Insagram，如果没有它的图片处理的性感，组织的性感，App的性感，带给用户价值的性感，我想不会成为现在最流行的图片社交应用程序。

公司小其实并不可怕，可怕的是小公司没有任何特色，也就是缺乏性感。
对于一家企业来讲，不仅仅是品牌要有调性，更重要的是整体看起来要性感。
何谓性感？即各个方面都是美的。
何谓美？即各个方面都好看。
何谓好看？我想你懂的。

做为一个人来讲，人都是有性格的，有的人性格鲜明，有的人相对低调，而有的人则比较谦虚。不论性格怎样，好人则多种多样，哪怕你性格孤僻，哪怕你时常暴 跳如雷，那又何妨，只要你是个好人即可。性感体现在外形，当然也体现在内涵，体现在一个人自言自语，也体现在与他人沟通。试问，你是一个性感的人吗？

调性更多的体现在品牌上，也就是消费者对你的印象。何谓印象，就是一想到你的时候会用什么词语或者画面来与你产生联想。这些词语或者画面来自于你的设计 风格，也体现在你宣传自己时用的文字，更和你的品牌故事有关，这个故事有的是你杜撰的，也有的是真实发生的事情，有过去发生的，也有现在发生的，也肯定会 有以后发生的。

不管是苹果也好，Google也好，还是微软，抑或ZARA，优衣库，H&M，这些都与人们的生活有关。在生活中起到的价值，给予人们的帮助， 生活上问题的解决和需求的满足。这些是一个品牌被铭记的基础，然而一个优秀的品牌不仅于此，还应该有需求更高层面的东西，那就是精神上的满足。

对于人性的理解，微信为什么能够得到传播，就在于微信产品团队对于人性的理解，每一个传播点背后都是对人性的思考。微博为什么能撼动传统媒体，就是因为在新媒体时代人人都有机会通过140字的文字来影响这个社会，这里的人性在于人人都有机会，人人都可以。

拿一个花店来举例子，调性体现在哪些地方？外在的形象包括哪些，内涵又包括哪些？你的包装，你的Logo是你外在形象最直接的体现，如果能从你的包装就 能够辨识出你的品牌同时又不失美观性，那你的包装就是一个好包装。你的Logo是你品牌形象展现次数最多的一个部分，所以应该更多的去体现你品牌的内涵， 你企业的内涵。

而内在的东西是最难捕捉的，因为人性是非常琢磨透的，而且你还需要去观察人的心理。作为送花，在 不同的场景，不同的人，送不同的花代表着不同的含义，而送花所表达出来的，就是作为一个花店来讲的内涵所在。当然更加重要的在于花的种类以及花的品质，这 些才是有内涵的基础。

一直在谈的小而美有点性感的感觉，但小而美更多的是说公司要专注，以及在客户服务上要提供优质的用户体验。整体看起来性感则不同于小而美，因为不仅仅包括产品上要专注，服务上要优质，更重要的体现在于内部组织上，以及内部运营上。

麻雀虽小但是五脏俱全，这是一种性感。一家很小的公司与一家很大的公司，或者一家很小的店与很多家连锁店，他们性感与否不是体现在他们的规模上，而是体 现在他们的效率上。正如时装，用最少得布料做出最好看的服装，不仅仅美观时尚，而且在功能上丝毫不输于用料很多的服装，性感的公司正是这样的。

如果让你做一个选择，一个人能做5个人的事情，你是愿意要这5个人，还是愿意要这1个人？前提是这些人都是好人。也许你有各个方面的考虑，比如风险，比如成本，比如能力太强，比如表面上的团队人数多少，你会选择5个人。

但是做为一家性感公司就应该选择这1个人，因为你要选择最优秀的人做为你的团队成员，这个人也许有一个创意是100个人都想不出来的，也许他做出的成绩 是你20个人的团队也没有办法完成的，也许他给你的回报是你没有办法去想像的。但是这一切都有一个前提，那就是你公司的方向在哪里，想不想成为一家性感公 司。

奢侈品之所以收到欢迎，因为他们引领时尚，他们所体现出来的都是性感的。ZARA是一家时装公司，只不过它的设计大多数是抄袭过来的，但也不全抄袭。 H&M是一家以设计为主打的时装公司，不过它的设计是由自己的设计团队来设计的，所以做为快时尚服装品牌在全世界的服装市场受到欢迎。这不仅仅是 说他们是一家性感公司，更重要的是说明性感的才是受到多数人欢迎的。

也许你是一家小公司，没有很大的规模，更没 有非常雄厚的资本，但是你的企业文化可以做得性感，文化性感也就是说做得与众不同，但是又不落后，正如现在大多数知名的互联网公司，Google和 Facebook的企业文化，让他们变得非常性感，成为全世界效仿的对象。也许你的办公室不是在4A写字楼，更不是在繁华的商圈或者金融区，但是你的办公 室的室内空间设计可以变得非常性感，因为办公环境对于绩效、办公效率是有非常明显的作用。

也许你团队里面没有知名的设计师，没有办法设计非常华丽、炫丽的操作界面，但是你可以尽量做得简洁，又不失美观，你可以做得专注，但不失功能的完整性，你可以把用户体验做得至臻完美。

但性感更重要的是体现在你的内部组织以及内部运营上，内部组织尽可能的扁平化，不需要像传统公司那样有很多个管理层级，这样只会让你的组织变得十分臃肿，缺乏性感的那种美，而且扁平化的组织还能将你的内部效率达到非常高的水平。
内部运营上如何保持性感，在某一个项目的执行上，能够省去很多审批的流程，直接为用户负责，完全为用户考虑。比如你的供应链管理上，用最低的成本采用最先进的供应链管理方法或系统。

领导力启示
：做一家性感公司，不仅仅能够吸引优质的用户，更重要的是能够吸引非常优秀的人才加入到你的团队。性感是最大的第一步，如果这步都没有办法做到，就别做上市梦，500强梦了，赶紧醒醒，好好思考，再上路！