大家都知道我是铁杆HBG,因为BG好处太多,但是咱从来没说过美国完美,中国一无是处。下面这是两个小事,不影响我整体上喜欢美国,不过都是美国银民可以改善提高的:
1.美国洗浴用品几乎都没有pump,老大一瓶洗发水还要拿起来,倒出来。国内的洗浴用品,无论什么牌子都是Pump bottle,用着非常方便。我的姐们是Union Liver在Connecticut的一个高管,她说日化产品现在中国市场是世界龙头,研发新产品现在都集中在中国。中国地区买到的Union liver的产品要比其他地区高级,P&G 也是如此。即使这样,美国消费者难道就不能好好照顾一下,就是一个小小的pump而已
2.服务。就拿我搬家来说,国内包装的team特别快,一共9个人,packing的质量非常好,很多packing的技巧都很巧妙,一看就是动脑子会琢磨的人干的活。态度就更好了。可是货到这边以后,拖拉了一个星期才给送来,卸货的只来了两个人,而且态度特别傲慢,就在我眼前,摔坏了三样家具,完全是不动脑子而且可以避免的,而且有一张床死活装不上,借口说丢了零件,其实没有,后来LG下班后自己装上的,保险公司为此给他们买了单。熊妈妈是怎么死的?笨死的。国内的包装工我和他们聊天了,几乎都是文盲(他们说了再分有文化他们也不做这个辛苦工作),美国装卸工好歹上过高中吧?看来简单Labor工作的工作质量和受教育没关系。
美国的labor竞争太小,没人愿意做,所以他们才那么没追求。产业流失是有原因的,这个问题不是奥巴或罗姆尼能两句话解决的。