同意“创新很重要”这个总结。技术是非常重要的,不过很多的设计还是很关键的。有些设计也并不是简单的约定俗成,而是有科学根据的,比如说键盘的设计中字母放置的位置是根据每个字母在文章中出现的频率而定的,后面的人当然可以有其它排列方式,但是都不是最好的。现代计算机学科中还专门有Human–computer Interaction (HCI)这个方向,你随便弄个自己的设计当然也工作,但是显然与专门设计的不可同日而语。
另一个例子就是计算机的设计,现代计算机都是基于数学家图林所设计的抽象的图林自动机(automatic-machine)作为蓝本。