问题是发生争执后,为什么那个女的还依然站在那里?

她作出的反应应该是找她的上司来沟通。如果乘客继续争执,才能考虑要求他们下飞
机。这看来就是全体飞机工作人员并没有作出任何沟通,就直接给乘客一个下马威。

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