“零团费”接待是我国旅游市场过度竞争的产物，扰乱了我国旅游市场的正常秩序（zt）

基本信息

[英] zero and negative tour expense

零负团费是旅游商“发明”的一种经营方式，但却快速在我国旅游市场蔓延。

概念

在“零团费”运行模式下，客源地组团社不付给目的地地接社任何资金，只输送客源。在这种模式中，游客的基本旅游消费，以及地接社的折旧费、利润、税金、导游服务费等都来自于导游所交的“高人头费”和旅游服务供应商的“签单”；地接社的运营费用以购物和自费活动佣金为主，导游人头费为辅；地接社和导游的“回扣”项目多。

影响

在“负团费”运行模式下，目的地地接社不仅不向组团社收取任何接待费用，反而向组团社“买团”。地接社的运营费用以导游人头费为主，购物和自费活动佣金为辅；游客必须花费一定数额的指定消费项目费用。风味餐馆、偏僻宾馆、观光缆车、上岛游船、出租车司机、低劣景点、购物商店、特种演艺厅等自费场所的旅游服务供应商为了保证客源，只得将大部分营业收入都“返还”给地接社和导游，陷入了低价经营循环中，而游客则陷入高价陷阱。如海南的地接社导游在带团前要先交6000元的押金给旅行社，地方导游真正成了“鱼鹰”、“刀手”，陷入了高压力带团的境地，服务意识全无，整个人的心灵和行为都被扭曲。

为促进我国旅游市场规范有序发展，营造安全、和谐的旅游环境和氛围，全国各旅游景区景点对开展以整治“零负团费”为主要内容的旅游市场整顿规范专项行动工作进行督查。

行程过程

新马泰旅游

1988年，我国首批开放公民自费前往新马泰港澳旅游；

1995年前后，泰国游开始出现零负团费，并很快波及到了新马两国；为杜绝“零团费”这一不正常的旅游市场现象。2000 年中国、马来西亚、新加坡、泰国在昆明举行了四国联合的治理地区旅游市场部长级会议，就维护我国旅游者的合法权益达成了相关协议。

欧洲游

2004年9月，欧洲游向我国开放，首发团就有旅行社采取了零负团费的做法，例如导游“自费”50% 个人往返欧洲机票的费用作为“买团”的人头费。

大陆内地游

海南大量出现零负团费始于2003年下半年；

到2004年底，云南游已发展到1700元可以“北京-昆明大理丽江6日双飞”的程度；

2005年，华东五市游、九寨沟成都游也频繁出现了这一模式；

随后，“零负团费”现象波及全国。

所有跟帖： 

• 请问我国什么不是过度竞争， -tsks- ♀ (140 bytes) () 10/22/2015 postreply 12:59:08

• +1 -知人知面- ♂ (0 bytes) () 10/22/2015 postreply 17:05:14

• 零团费如果发生在国内，怎么批都行，关键是发生在香港，说明管理有问题。以前泰国新加坡都出现过，后来基本绝迹 -五刀口- ♂ (0 bytes) () 10/22/2015 postreply 13:52:26

• 是管理问题。2003年就开始了，这是香港方面的说法： -蒙得- ♂ (3117 bytes) () 10/22/2015 postreply 13:59:05

• 新加坡根本就不允许大陆导游带团，就是过去了，也是交接给本地人。所以就好管理。 -五刀口- ♂ (0 bytes) () 10/22/2015 postreply 14:02:31

• 新加坡的每一个进来的人都在电脑里装着呢，干什么都要申请的， 拿什么签证干什么事情， 不怕打鞭呀 -梦中夕阳- ♀ (248 bytes) () 10/22/2015 postreply 14:05:50

• 投资4000亿英国呢，西方社会根本不会去投资的， -europe- ♂ (158 bytes) () 10/22/2015 postreply 14:36:19

• 中国式经济管理 -好酒- ♂ (0 bytes) () 10/22/2015 postreply 18:45:49