觉得单就坐飞机来说，中国航空的服务比美国航空好多了。但中国空服员把自己定位为服务员了。

美国空服员都肩负着维护飞机上次序，安全的责任。老妪属于挑衅。民航空难有什么好说的。若不是人为的。