我有个两次理赔经历，都是对方全责。我自己是全保。
第一次，我懒得烦，而且以为通过自己的保险公司理赔会比较好，我想我的保险公司肯定是帮着我坑对方多要钱嘛。所以我就跟自己的保险公司allstate理赔了。后来发现根本不是这样，因为你跟你的保险公司理赔，对它来说没有什么区别，just business，他就跟正常的理赔一样处理我的case, 不存在去跟对方保险公司多要钱的事，当然我的deductible 最后是对方保险公司掏。保险公司根本不会告诉你对方保险赔他多少钱。而且不但不存在我的保险帮我去跟对方多要钱的事，他还转着花样折腾我，千方百计从我这多挣点。前前后后搞了三个月，最后有几百块钱费用死活不肯付，我打电话找到他们地区经理谈了几个小时没结果，我最后一气之下开骂了五分钟，经理被我吓住了，总算同意付了钱三个月的折腾才算结束。这里面有个印象深刻的事，本来谈了两个月最后他们同意total loss，不修理。然后过了两天我直觉觉得不踏实，打电话去修车厂跟他们确认说这车不修了要total. 结果他们告诉我说刚订了零件准备明天开工，我追问之下，保险公司居然在跟我说了total 的第二天背着我通知车厂修车。我要是没去问一下他们真修了造成既成事实我就只能接受了。。。
第二次，吃一亏长一智，直接跟对方保险公司处理了。对方是state farm. 一切处理都很正常，没有什么麻烦事。修车，理疗，付钱都很痛快。然后做了几次颈部理疗我也嫌烦了，反正也没有什么大症状，我就说不做了，你们赔我点钱了事吧，对方保险很高兴，大概一直以为我要讹诈他们了。电话里谈了个数目就完事。然后我想想，说理论上你们应该给我租车的，但是这车还能开所以我也没然你们租车，你能不能把这租车钱也给我？电话那头应该是给白人老太太，想想犹豫了一下，说我们是没有义务给你这个钱的，但是我就给你吧。给我的比三十天租车的钱少了一点点，我觉得挺满意。要是我自己的保险公司allstate我觉得这要求没戏。
所以在对方全责情况下，用哪家保险并没有太大区别。如果是互有责任的时候，让自己保险公司去处理可能更好一些，因为涉及到他们的利益，会尽力去把责任往对方推。
