tesla Y 雨刷器故障后,一波未平,一波又起

一周前雨刷故障打电话给特斯拉客服约好7月10日维修,暗自庆幸还好不是雨季,不会影响开车,周三正在路上行驶,突然显示屏上出现三角形提示伴随嘀嘀警报声 按照显示的号码查询 是低压电压不足,会影响部分功能正常运行,建议立刻靠边停车, 一家人吓出一身冷汗,赶紧靠边找了一个树荫下停下来, 打客服,等打通电话按照指示关机重启 车已经没办法挂档了 正是下午3点加州95度的高温 等了近2小时 拖车把我们送到服务中心,已经近7点下班了,第二天国庆日服务中心不上班, 工作人员让我们回家等消息。 今天收到信息,我的车有被老鼠咬过 拖车费300 雨刷维修434.. 共计740。刚想问客服 Tesla保险都包括什么 转来转去 半个小时   下班了。。 大家有买Tesla的车险吗  ROADSIDE ASSISTANCE 一项是BASIC 包拖车吗?谢谢

所有跟帖: 

自付额$1000先吧? -kiwidodo- 给 kiwidodo 发送悄悄话 (0 bytes) () 07/07/2024 postreply 07:55:06

Tesla的services是非常差劲。 -6degrees- 给 6degrees 发送悄悄话 (0 bytes) () 07/07/2024 postreply 10:29:56

保修期内车出故障拖车是免费的,不过你这故障要是因为老鼠造成的就不确定了... -dqu- 给 dqu 发送悄悄话 (0 bytes) () 07/07/2024 postreply 12:55:24

车自身故障免费,动物咬的不属保修。走保险,有自付款 -kiwidodo- 给 kiwidodo 发送悄悄话 (0 bytes) () 07/08/2024 postreply 07:04:13

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