https://www.nytimes.com/2008/03/13/business/13auto.html
Can a Toyota Man (北美丰田“老兵” ) Fix Chrysler? (2008年的老黄历)
克莱斯勒副董事长詹姆斯·E·普莱斯 (James E. Press) 预计将对公司的产品、销售和营销进行全面改革。 Fornabaio for The New York Times
比尔·弗拉西克
2008 年 3 月 13 日
底特律 在美国大型汽车公司中，克莱斯勒因夸张的营销噱头而享有盛誉。
新款道奇公羊 (Dodge Ram) 在 1 月份底特律车展上的首次亮相通常会引起轰动，牛仔骑着马赶着 120 头牛穿过城市，以宣传这款皮卡的粗犷魅力。
克莱斯勒的新任副董事长詹姆斯·E·普莱斯 (James E. Press) 身穿西式夹克，勇敢地扮演了自己的角色。 “如果你认为我们的卡车只是帽子而不是牛，请留意远处的地平线，”他对咀嚼着带有道奇标志的牛肉干的观众说道。......
https://getjerry.com/auto-news/chrysler-is-worst-quality-car-brands-why#why-is-chrysler-quality-so-bad
Chrysler Is One of the Worst Quality Car Brands Out There: Why? (去年个别不负责任撰稿人）
克莱斯勒已经存在很长时间了，但遗憾的是，该品牌已开始陷入默默无闻，很大程度上是由于其汽车质量不佳。如今，该品牌已被评为行业质量最差品牌。但克莱斯勒是如何走到这一步的呢？
汉娜·德威特 编剧
凯瑟琳·弗利尔评论
更新于 2022 年 6 月 2 日
JD Power 于 2021 年 8 月进行了初始质量研究 (IQS)，旨在找出业内最可靠、最优质的汽车品牌。尽管RAM、道奇和雷克萨斯名列前茅，但克莱斯勒却被评为业内最差的汽车品牌。对于一家成立于1925年的汽车公司来说，人们有理由问：为什么克莱斯勒的质量这么差？
克莱斯勒的质量问题几年前就开始了，但这家美国汽车制造商计划通过制造电动汽车来重建声誉，这些电动汽车将与雪佛兰 Bolt、福特 Mach-E 和特斯拉 Model Y 等其他电动汽车产品竞争。同时，让我们了解一下克莱斯勒为何在质量方面落后，以及如何节省数百美元的汽车保险费用。
为什么克莱斯勒质量这么差？
JD Power 的研究基于每 100 辆汽车在拥有后 90 天内遇到的问题数量 (PP100)，调查了 3,000 多辆汽车。按照PP100的评选标准，品牌得分越高，品质越差。该行业的总体平均得分为162，而克莱斯勒的得分为令人惊讶的251 PP100。为什么？
克莱斯勒的质量问题多年来一直困扰着其车型。该汽车制造商的 2016 年 Town and Country 小型货车存在安全问题，因为该车的电动滑动门无法打开。这迫使克莱斯勒于 2016 年停产。
损害克莱斯勒质量的另一个主要问题是技术功能的可用性较差，例如 OEM 应用程序、智能手机连接和非接触式后备箱/舱口操作。
某些车型的停产使得克莱斯勒在市场上只剩下三种车型：Pacifica、Voyager 小型货车和克莱斯勒 300 轿车。虽然后者在 JD Power 的 IQS 中获得了更好的评价，但这还不足以挽救该品牌不断下滑的声誉。正如 MotorBiscuit 所指出的，克莱斯勒计划于 2023 年停产 300 轿车。
克莱斯勒为何生产质量低劣的汽车？
Stellantis North America 是一家拥有克莱斯勒和 RAM、道奇、吉普和菲亚特等其他知名汽车品牌的公司。
如果 Stellantis 拥有道奇、吉普和 RAM（它们的质量得分更高），那么克莱斯勒因各种错误的原因而成为头条新闻则相当令人不安。影响品牌质量的主要因素之一也许是因为该公司在过去三十年中易手了。新所有者发现整合克莱斯勒品牌具有挑战性，导致生产质量低下。
菲亚特克莱斯勒汽车公司销售的大多数车型都存在一系列问题。例如，根据《消费者报告》，菲亚特 2020 年在可靠性方面排名最低。这些汽车存在广泛的问题，包括变速箱故障、安全性差、潜在火灾危险和腐蚀问题，导致 2018 年召回 240,000 辆 Jeep Liberty 和 12,500 辆阿尔法罗密欧 Stelvio SUV。
