dealer service 似乎在骗我，不诚实 。。。

油换错了，发票上写的换的是 Mobil synthetic blend 5W20。 手册要求MotorCraft Premium syhnthetic blend 5W30. 

换油前问接待的女的(名片头衔Service Advisor)，她说他们不用MotoCraft,  只用Mobil。我发现SAE grade 错误后，给她email， 不回；打电话，说是Mobil，也没说到底换错没，敷衍了事。我又发email给服务经理，经理说查了，发票上写错了，实际加的是MotorCraft 5W30。还给我一个电脑上的Technician Note, 显示是MotorCraft 5W30, 5.7L，说后台是根据那个NOTE 算charge的。 问题来了，note上显示时间是5：30 PM, 而且目测note就是一个编辑软件，靠人为输入时间，technician 名字，显示时间明显作假了，因为发票上ready to go 的时间是4：50，我5点交完钱 就开走了。关键经理跟接待说的品牌不一致。 

看来经理不老实。已经给他发email揭穿。唯一要求重换，当我面；或者退款，我买好油DIY。送dealer唯一好处免费做multi point inspection,   但新车没必要，还有点担心快过保修期时认为破坏，跟洗牙的牙医似的，故意给孩子牙齿上凿洞。

所有跟帖： 

• 楼主太执着了 -chinomango- ♂ (0 bytes) () 12/12/2015 postreply 09:27:06

• 同感。我有一个问题，有没有人想过？ -TBz- ♂ (268 bytes) () 12/12/2015 postreply 10:06:52

• 如果自己换油换错了，发动机坏了，你找保修去，看dealer会不会跟你咬尖？换位思考吧 -MiamiMan- ♂ (0 bytes) () 12/12/2015 postreply 10:52:24

• 完全理解。 -TBz- ♂ (0 bytes) () 12/12/2015 postreply 13:27:22

• It can get hot, since it is right next to 发动机排气口 -soccer88- ♂ (211 bytes) () 12/12/2015 postreply 18:18:30

• 有。我同事一看到换油灯亮就会紧张到睡不着。 -eN_Joy- ♀ (0 bytes) () 12/12/2015 postreply 15:41:20

• 当我还是菜鸟时，我都是不到3000 迈就换的。 -biglow- ♂ (143 bytes) () 12/12/2015 postreply 18:56:11

• 没办法，书生，就是这么训练出来了，较真，科学严谨。。。 -MiamiMan- ♂ (0 bytes) () 12/12/2015 postreply 10:49:38

• 书生=/=科学严谨。。。 -hello2002- ♀ (0 bytes) () 12/12/2015 postreply 13:48:40

• 楼主很快会离开书本升华到实践中去 ：）那个时候就会科学严谨了 -老生长谈- ♂ (0 bytes) () 12/12/2015 postreply 19:10:38

• 冬天用5w20没问题。以后不要到dealer做普通保养就是了。发动机没那么娇贵 -老生长谈- ♂ (146 bytes) () 12/12/2015 postreply 11:32:35

• 楼上所言极是。发动机油号往低了走，如果听不到噪音变大，放心开，没问题的。如果感觉噪音大，就换了。 -T98Kombat- ♂ (0 bytes) () 12/12/2015 postreply 16:12:01

• 花钱买一教训，回来自己换了， -soccer88- ♂ (38 bytes) () 12/12/2015 postreply 13:32:08

• 善意提醒：得罪了dealer，即使他答应给你重换，指不定会搞什么手脚，吃亏的是你。 -itune- ♂ (0 bytes) () 12/12/2015 postreply 17:00:33

• 呵呵，我早想到这个问题了，逼他们太急，会报复我的。 -MiamiMan- ♂ (0 bytes) () 12/12/2015 postreply 19:50:51

• 这么好的证据送呀上court -lovecorn- ♂ (42 bytes) () 12/12/2015 postreply 22:58:47