顾客会在丰田/LEXUS得到起码的尊重, 不是因为我们有钱没钱, 而是因为我们是它的客户. 有些人整天比车/比有钱没钱, 你知道除了这以外的其他因素吗?
1. 丰田/LEXUS车是其中故障率最底的之一.
2. 丰田/LEXUS的售后服务非常好. (某些车厂的顾客是永远也体会不到的)
3. 丰田/LEXUS是少有的几家允许顾客全款退还/退换故障新车的, 起码我从不担心买砸了一辆LEXUS.
4. LEXUS 在舒适性上, 是其它厂家难以比拟的.
我知道我不可能永远正确, 但在LEXUS, 我却是永远正确的, 我在十年里用了三辆LEXUS, DEALER从来不和我争论或否定我的抱怨, 只要我能和TECHNITIAN重复我所说的故障/抱怨, LEXUS永远会负责修理/换件.
给你们举几个我在LEXUS STEVENS CREEK 的经历:
02年, 我的GS300一个空调按键按下去比其它的键阻力大(不影响任何功能, 外观), 我告诉LEXUS, 他们确认后, 免费把整个空调面版换了个新的. (FREE)
04年, 我的GS天窗被什么东西蹦了个绿豆大的小口, (我没发现, 是换机油时LEXUS告诉我的), 他们说这不应该, 给我免费换了一个天窗. _:D (TOO GOOD TO BE TRUE ?) _:D
以后有机会会多和大家分享我的LEXUS维修经历的.
我开过欧洲车, 性能非常不错, 但在DEALER哪, 嘿嘿.
买丰田和LEXUS的确实不是很有钱, 但是
所有跟帖:
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Chrysler dealer wash car for me for free
-dola-
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03/02/2010 postreply
14:50:21
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Plus I drive a Chysler for 4 yrs without a single problem
-dola-
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03/02/2010 postreply
14:51:08
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Why Chrysler bankrupted? why GM stuck on chapter 11
-jingwei-wang-
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03/02/2010 postreply
15:16:56
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bcz their cars are reliable, UAW was the problem.
-jingwei-wang-
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03/02/2010 postreply
15:18:31
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A new car will not have any problem in first 4 year.
-jin_yin_hua-
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03/02/2010 postreply
15:22:35
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you sure?
-1800800-
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03/02/2010 postreply
16:30:26
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Most cases.
-jin_yin_hua-
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03/02/2010 postreply
16:41:25
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四年内没毛病的就算质量不错了。
-1800800-
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03/02/2010 postreply
17:23:12
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我开过2天一辆新的PTCruiser,呵呵,白送我开都不要
-cintiman88-
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03/02/2010 postreply
17:04:32
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同感,不过一次开dodge的sedan,刹车感觉很好,可惜仅此一次。
-搬家了-
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03/02/2010 postreply
22:40:20
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These days, who does not wash your car when you are there for se
-mesu-
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03/02/2010 postreply
17:00:00
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As a former Toyota owner, I must tell you the truth
-dola-
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03/02/2010 postreply
15:11:44
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haha, you bought a Toyota, and you called it trash?
-sears1234-
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03/02/2010 postreply
15:14:23
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He bought a used one
-tsc12-
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03/02/2010 postreply
15:28:37
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more reliable with cheaper price, than Toyota, 这样的车市面上不存在
-cintiman88-
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03/02/2010 postreply
17:10:45
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it always car wash free for my lexus
-StockMaster-
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03/02/2010 postreply
16:33:59
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Sounds like you've never been to the BMW, AUDI dealer
-Audi-
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03/03/2010 postreply
12:39:13