在美國買車, 網路幫大忙 by Kevin Chang




十多年前剛到美國, 什麼概念都沒有, 更別說購物省錢了, 尤其是買車這等的大事, 因為急著用車, 輾轉由朋友介紹匆促間買了一輛八成新的二手車, Mitsubishi Mirage, 車齡二年, 跑了兩萬哩, 價錢方面還算合理, 旁的也沒多問就繳款辦妥過戶, 這small compact跑起來感覺還算不錯, 耗油也不重. 特別是在後來油價飛漲後, 比同型別牌的車也確實省了不少加油的開銷.

誰知道九萬哩以後, 毛病就來了, 開著開著在路上就瞬間息火, 管你是在市區還是公路, 這是非常可怕也極其危險的狀況, 高速行駛間突然失去動力, 幸好當時後面無車, 要不然就得上新聞了, 這幾年的時間網路也早已普及, 我於是上網由VIN查車藉資料才知, 這原來是一輛租車業者淘汰下來的脫手車, 那可想而知租來的車是沒有人會好好愛惜開的, 在此奉勸各位, 買舊車前務必用VIN查詢你未來愛車的記錄, 花費不多, 約 15~20元, 可查以往的各手登記, 失竊, 碰撞等皆一目瞭然.

一年多的日子遍訪華人的, 非華人的保修廠, 修這換那的, 最後開回原廠本地區經銷商的修護中心, 問題依然存在, 掐指一算再往裏砸錢已不值得, 憑我多年clean 的駕駛經驗外加受夠了開舊車的痛, 是時候買輛新車了, 我從預算著手, 一萬四仟元,扣除銷售稅, 過戶費, 以及第一年的全險, 我可以選價位在一萬二仟元以下的車, 在數種提供我預算內車款的廠牌中最吸我的是現代汽車提供的售後服務, 五年五萬哩全車(bumper-to-bumper)保障; 十年十萬哩動力, 變速箱(powertrain)保固, 外加五年無限哩路邊托車和急救, 全是免費的, 舉例來說, 車主忘了鑰匙而反鎖車內, 一通電話服務商就免費來幫你開鎖解危, 一般自購的同級roadside assistance, 五年下來少說得三~四仟元, 僅這一樣就值回票價了, 今天的現代汽車早已非昔日吳下阿蒙, 在各汽車網評論區皆有不錯的評價.

由口碑選廠牌; 由預算選車款, 廠牌決定後, 現代汽車各款中正好有Accent在我的預算一萬二仟內, 即使是入門車種也充滿歐式風格, 經網上查詢才知這是原廠委請歐洲名車設計師的傑作, 足見車廠求新求變的企圖心. 目標車款既已選定, 接下來便是報價, 這也得感謝網路的便利, CarsDirect.com 提供了各廠各款新舊車的報價, 當然也可下單訂車, 在這個網站, 新車有三種不同的報價, 原廠建議零售價或窗價(MSRP), 一般市售價, 以及網站下單售價, 網站下單價當然是三種價之中最低, 在此下單購車為無責制, 買車的人並無責任完成交易, 除非有意願. 即使下單買車, 最終仍是在地區經銷商付款取車.

我很興奮的查好價錢(此時尚未下單), 帶著家人前往地區經銷商看車, 試駕, 選色. 什麼都談妥, 試定, 最後談到車價, 他們的店經理卻不同意給我CarsDirect.com的最低報價, 我終於知道買新車時的殺價之道了, 那就是先在 CarsDirect.com 下單. 順帶一提的是, 網站下單可獲好價位, 相對就有某些限制, 尤其是車色的選擇, 我看車試駕時喜歡那輛灰色的, 網站下單卻只可拿到黑色, 衝著無責任的約束, 先下單再說, 網路作業完成上傳不久之後, 便有專人和我電話聯絡, 敲定總價, 確認個人信息, 同時約定取車日期, 地點及接洽的業務代表. 其實說穿了就是我原先試駕那經銷商的網路業務部, 一般買車以個人的力量向傳統業務代表甚或經理是談不出什麼好價錢的.

取車當天, 我當然不會乖乖找網路業務代表報到, 而依然和普通業務員談妥一切, 包括選定我中意的顏色. 最後一關----報價, 當你真的要買車而並非隨意看車時, 業務員會拿書面price offer 並要你簽可, 他再向經理回報, 這時的報價當然比我在網路下單的報價要高, 終於我亮出底牌, 我今天要向網路業務代表用網路最低報價取車, 只見店經理忙不迭的把二位業務代表找去開會.

今天和我洽談的這位業務當然不肯放過已到手一半的顧客, 網路部也不肯讓步, 最後折衷的作法是傭金他倆對分, 而我用網路的最低價拿到了我要的車色, 省下約千兒八百的預算並讓硬到不行的車行經理點頭, 接下來的手續便和一般購車相同, 不多贅述.

而我原來那輛省油, 氣人, 又有些危險的的舊車就以數佰元讓給一華人經營的保修廠. 現在我開著新車路過時, 偶爾會看到它, 不用多想, 八成是不該息火的時候又出狀況了. 在網路上有位也被Mitsubishi相同毛病氣炸的仁兄開了個網站 mitsubishisucks.com 讓網民有相同經驗的人公開發表, 想不到?大多數同年份的Mirage 車主均有此狀況. 提醒各位, 買舊車, 切記用VIN查過車藉資料再做決定; 買新車, 如果要拿到好的價錢, 網路無責下單是一個不錯的選項. 願您買到好車, 安全行車.

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回复:在美國買車, 網路幫大忙 by Kevin Chang -chinomango- 给 chinomango 发送悄悄话 (115 bytes) () 11/01/2007 postreply 10:23:29

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