俺觉得你家孩子说的对,是要找专业人士看看。建议爸爸妈妈先去侦察考核过,挑选出来觉得好的,再带女儿去。因为专业人士也是鱼龙混杂,水平和责任心都差很远,万一遇到不好的,反而是个祸害。
好在你家女儿和你们还是有交流的,所以情况应该不是很糟糕,也别太着急了。
家长也应该找心理方面的书看看,最好上点心理学课或者找专业人士学学什么的,(一般学校或者社区会有教家长怎么和青少年相处的课程讲座,花点时间去参加),了解一下该怎么和孩子交流,比如孩子说不想活的时候,你应该怎么应对,孩子担忧的时候,应该怎么安慰。俺个人是觉得如果小孩子跟俺讲这样的话,俺是觉得很严重的,要引起重视。跟这个年纪的小孩打交道,是需要技巧的。
既不要大意,也不要着急。一切都会好。