有没有在她平静下来以后问过她，当时是怎么想的，什么感觉？

是不是明知不对也没法控制自己？这个年龄的孩子大脑发育还不完全，很多时候自己没法控制自己的行为。如果你们一直consistent的坚持你们的要求，和她讲清楚道理，她会发育grow out of it的。