对不起,我没说清楚,保单上是有一个1800的电话,可那是claim accident 用的,没有customerservice 的.它把agency phone 就作为 customer service #, 我问过我的agency , 他说保险公司就是为了不希望顾客去找他们, 一切让agency 办.我的公司是Safeco, 你可以查一下他们是不是这样做的.
您说的"3英里不是约束条款",我只能说,您们大家比我有经验,也许知道它不会拿这个来拒赔.但是从字面上看,好象是一个有约束的条款,(它没有卡总量,但是卡了从我家开不能超过3英里)不然它写在那里起什么作用呢?退一万步说,就算是现在不要紧,那么到明年五月我女儿毕业了,要正式工作了,这句话还适用吗?
谢谢!