美国的市场已经很成熟,完全是细分化了市场,什么样的商场,什么样的商品,应该有什么样的定位和定价,顾客都已经非常地熟悉和了解了,比如,Target就比Walmart的定位高一点儿,装修也好一点儿,价格也略微贵一点儿,还有经营的侧重点也有所不同。对于这种区别,顾客在心里是完全了解的,也知道自己是出于何种目的要到Target(或Walmart)去购物。这就是说,无论是商场还是商品,在美国都已经形成了很细分化的、很有秩序的商业竞争,价格不会随意胡来,而是与顾客心中对于商场和商品的品牌档次的感受是相匹配的。
而中国的商场经营还不太成熟,有点儿商业乱战的味道,价格的标注就显得过于随心所欲了,反正顾客也搞不清楚价格是如何定的。而且,中国本身现在还缺乏自己的国际知名品牌,国内卖的大牌子,不是来自欧洲就是来自美国、日本,这一样来顾客对于价格就更搞不清楚了(因为还要包括进口关税等费用),再加上中国现在处于暴发户状态,崇洋心理很重,需要靠价格高、品牌洋气来给暴发户充门面,反正中国的富人也不缺钱,所以商品的价格定得越高,追买者反而越众,形成了一种很奇怪的追求国际大品牌的现象。
亚洲人本来就显得不是很自信,靠国际品牌来提升自信也不失为一种方法吧;亚洲人有相互攀比的心理,追求知名大品牌的目的并不完全是为了享受商品的好质量,更是为了在人前充门面;亚洲人的从众心理也很强,消费方式比较冲动,容易受他人行为的影响,这显然与西方顾客的理性消费,以及对个性化的追求,很不相同。