现在讲三商了：社交智商，情商和智商

我们总是有成见：智商高的人情商总是低。像大科学家牛顿：他看苹果落地还能发现地心引力，但他不合群一辈子未婚。其实，智商和情商是独立的。 有人就是智商情商双高呀，不服不行，像bill Clinton。卡耐基就发现，一个人的成功，只有不到30%靠的是智商，剩下的70%，取决于与人交往的能力。一个IQ 140的人是很可能被IQ100的人领导的。所以夸娃聪明是不够的。

情商其实是可以学习的。心理学家Salovey把情商细化为5个方面的能力：

懂自己的情感；能控制自己的情感；能激励自己； 能认知他人的情感 和会处理关系。

处理关系，大部分就是处理他人情感的能力。

跟情商紧密相连的，是社交智商。

在社交场合我们都会遇见一些人，或者就是我们自己： 人是聪明人，可能还很喜欢讲话。性格并不内向，心眼也不错。但是与人交往总有点“愣”： 不知道什么时候该挂电话；看不出别人想跟你说再见了；滔滔不绝讲自己的事；听不出他人想转换话题的意向；总要打探越界的私人问题。一句话，听锣不停音。还有，总是站得离人太近； 交谈不看人眼睛；讲话没有起伏或有过多起伏； 不懂别人的身体语言。

这样的人， 是社交场合的尴尬存在。

小孩子也一样。在公园里，有三个小朋友在玩，小明想加入他们，却不知道怎样进去。或者刚进去，有孩子说： 不玩了，然后大家散了，又留小明一个人。小明捶一下伙伴的肩膀以示好，结果被认为是他打人。小明是觉得又冤枉又沮丧，怎么大家不愿意跟他玩呢？

这些就是社交智商低的表现。大概10个孩子里面就有一个孩子有这问题。

社交智商低的表现通常是不懂潜在的社交规则。这规则是很难从书上学来的。

更多的是家庭和社会里从实践得来的。

这些最基本的社交规则是小孩从两岁起就开始学习的：

1. 别人问话时直接大胆回应；
2. 主动搭理别人， 不要老等待被人来搭理你；
3. 要交谈，不是回答是或不是；
4. 能对别人表达感恩；
5. 在进门时让他人先行；
6. 说谢谢和请；
7. 能分享；
8. 会等他人拿到食物后才一起开吃。
9. 。。。。

呵呵，可能父母没有教过。不过你现在知道了，开始学习也不晚。共勉！

 

参考书： “Emotional Intelligence”  by Daniel Goleman

所有跟帖： 

• 这不是common sense吗？什么时候不呀？ -fakegreen- ♂ (0 bytes) () 09/13/2017 postreply 14:07:30

• 为啥又贴一边呢？这个算三高吗？：） --百科-- ♀ (0 bytes) () 09/13/2017 postreply 14:10:37

• 不是我贴的。有人喜欢再贴一次？谢谢啦！ -柿子树- ♀ (0 bytes) () 09/13/2017 postreply 15:45:07