请教老猫和其他高手

来源: 郑琦 2010-11-20 15:13:38 [] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (2434 bytes)

游泳池漏水。找原来建池的公司来修。第一次来用了1多个小时检查后,说是池底有问题。回去以后又说可能不是,又来查了两次,每次十来分钟。最后又说是池底了。第一次查完后说后来的两次都不收钱,但最近来的账单却包括了。查完后没有给我们任何的quote,过来两个星期就来抽水,准备修理。水抽了两天也没有抽完,因为水不断从池外的减压阀进来。(游泳池的设计是当池内水压力小于池外的水床时,池底的一个阀门会打开让外边的水流进池内来减少池内和池外的压力差,不然的话,池外的高水床会将整个游泳池向一艘船一样撑起来,把游泳池彻底损坏了)他们来后就开始泥一些他们认为漏水的地方,还跟我们说有水也应该可以泥好,可折腾了两个多小时也没有整好,说有水不行,明天再来。第二天却没来,池子几乎是没水空了一天,没有浮起来算是很幸运的了。又过了一天他们来了,这回他们先把减压泵拧开,然后接上一根管子,用一个泵将从外面进来的水直接抽走,这样池终于可以没有水了。他们在拧减压泵的时候,还把接口的螺纹给弄坏了,也不知道这是否成为新的漏水地方。后来我们查了网上,这才是正确的做法,很奇怪他们为什么第一次却没有这样修。完后就回去了,让泵一直这样抽着水,说第二天(星期六)会回来看。他们走后发现池又出现了水,说明他们修的地方没弄好,因为没有其他任何地方水可以进来。第二天却没来,我们打电话到他们店里,店里的人也不知道所以。星期一他们接线员说工人会在下午来,早上工人偷偷来了。我爸那时在家了,看到他们将泵拆开的很多水从原来他们修的地方涌进来。我打电话到家里,让那些工人来听。我说我怀疑你们没有修好,他们却支支吾吾说好了。然后收拾完所有的东西,告诉我们往池里加水就离开了。我们按照他们的吩咐开始加水,然后马上给他们的公司打电话,告诉他们我们的怀疑,并让他们迅速会话。过了两天没有任何回音,星期三在我不在公司的时候给我的公司电话留言说他们也认为没有完全修好,愿意回来重新弄,但要求我们把我们的信用卡给他们才会继续弄。如果不付钱,就去告我们。第二天当我告诉他们我们已经加满水,发现池子还在漏水,并且漏得更快时,他们却说他们没有让我们加水。我们一直想跟他们老板直接说话,也没有成功。我们写了信给老板,现在还没有回音。昨天寄来账单说他们工作了12小时。实际工作7小时不到,因为我们家一直有人,虽然他们说不需要人在家。

我们现在不知道如何办才好。我们对他们是没有任何信任了。我们还没有支付任何费用。附近修水泥游泳池的公司几乎没有,有一家已经用冬天工作时间了。如果我们想最终通过小额法庭解决这事的话,有几个方面想得到你们的指教:

我们是需要现在支付这些费用,然后到法庭上讨回来呢?如果我们不付钱,是否现在就可以去告他们?告他们的话,是否可以要求不但不付钱,还要所取对他们造成损坏一些赔偿(接口螺纹,一池水,拖了一个多月)?还是现在不付钱,等他们来告我们的时候反告他们?非常谢谢。

 

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你可以给他们写: -五味七色- 给 五味七色 发送悄悄话 五味七色 的博客首页 (289 bytes) () 11/20/2010 postreply 21:01:08

回复:请教老猫和其他高手 -單身老貓- 给 單身老貓 发送悄悄话 單身老貓 的博客首页 (141 bytes) () 11/20/2010 postreply 21:02:57

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