逐层向上级反映

这种情况应该是broker没有及时跟进follow up懈怠了。现在最好的办法是绕过他，直接要到他的manager或者supervisor的联系方式去询问，一般越级之后，management level的人不会坐视不管没有答复的，如果没有就一捅到有答复的人为止。关键是要找到银行现在卡在哪里了，是什么原因不给批。知道了之后再赶紧补材料赶紧解决，如果需要的话。自己多去push一下，如果觉得broker不靠谱的话。

现在这个时间点换lender有点来不及了，争取在同一家close。