再请教---错误的医疗账单续

根据大家的指点， 我去找了家庭医生的办公室， 办公室的人员立刻去问了医生本人， 他说收钱的理由是： Prolonged Phy Serv w/o direct pt contact: 1 st hr. 请在此的医生或在行的人给看一下，这是什么意思，我不明白。 因为我既没去办公室看这个医生， 也没有电话、 视频。 而且我的保险规定： 即使是电话视频， zoom 的看病， 只要不去办公室，就不收Copay。这个医生收费的理由正当吗？ 先谢谢所有的帮助了！

所有跟帖： 

• 自己去网上狗一下。 -hello2002- ♀ (116 bytes) () 02/07/2021 postreply 15:21:17

• 谢谢您的提醒， 知道您是好意。但是我根本没去看过病，所以这个记录不知是从哪儿来的，我就是想确切知道这个到底是看的什么病。不是字面 -两只猫- ♀ (234 bytes) () 02/08/2021 postreply 13:11:02

• 你还是要问医生办公室，把你的看病记录打出来给你。就可以查了。 -hello2002- ♀ (0 bytes) () 02/08/2021 postreply 20:52:33

• 我猜是诊所把你的信息，和其他同名姓甚至同生辰的人搞混了 -慧惠- ♀ (358 bytes) () 02/08/2021 postreply 16:04:16

• 搞混人完全有可能，我家发生过生日一样，名字很类似而且是同一个保险公司，就张冠李戴了 -一家之长- ♀ (0 bytes) () 02/08/2021 postreply 19:03:42

• 我眼科医生那里有几个和我同名同姓的，每次都要核对信息以确保没弄错。 -Shanghaigirl98- ♀ (0 bytes) () 02/08/2021 postreply 22:06:36

• 医生的意思是 prolonged service without direct patient contact -有个事情问问- ♀ (203 bytes) () 02/11/2021 postreply 13:31:26

• 我想medical code 因该是99358， 对照下doctor note是不是在研究你的病情。 -有个事情问问- ♀ (0 bytes) () 02/11/2021 postreply 13:35:57

• check the date, make sure you didn't make that visit. -helloworld1000- ♀ (0 bytes) () 02/11/2021 postreply 14:42:28