保险公司耍赖，我该怎么办？

因为最近一段时间我经常回国，就去汽车保险公司的代理那里问我回国期间车子不开是不是可以省保险费。他们告诉我回国之前给他们打个电话把车子put into sleep就可以省75%的保险费。第一次回国前我给他们打电话，告诉他们把我的车子put into sleep，但是几个月后我回来打电话activate车子时，他们说我的车子没有在sleep的状态，我说我回国前的确给他们打电话了，最后他们把75%的保险费保险费退给了我。我第二次回国前又给他们打电话要求把车子put into sleep，接电话的代理说没问题，办好了。但是当我回来后activate车子时，他们还是说我的车子没有在sleep的状态。而且这次他们要向公司申请退回75%的保险费，而且公司的政策改了，要求提供文字材料，没有的话只能批准退回1个月的75%的保险费。三周以后公司的回复来了，的确只批准了1个月的。

感觉保险公司这次是在耍赖。虽然钱不多，可能也就不到300快，但是自己完全按照他们说的做的，现在却被耍赖了，心里很是不爽。请问有什么办法可以维护自己的权益？谢了先。

所有跟帖： 

• 你提供机票和出入境签证。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 03:47:55

• 这个没有用。我给他们看过了 -混在江湖- ♂ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 19:13:53

• 我的车保险如果没有accident 赔偿，没有ticket，每两或三年就会降价。如果中途停止 -笑薇.- ♀ (86 bytes) () 09/16/2019 postreply 05:17:10

• 什么事都要一个evidence，比如说邮件阐述事情的进展，confirmation #，case # 等等。光说不练的事很多。 -笑薇.- ♀ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 05:20:08

• 通过电话办理的事, 最好在一, 二天后再打个电话 Just to confirm it's done. -选民- ♂ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 06:02:53

• 第一次打过不止一次电话。第二次我只打了一次。 -混在江湖- ♂ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 19:14:45

• Next time do it in email. paper record -柠檬椰子汁- ♂ (247 bytes) () 09/16/2019 postreply 06:32:10

• 谢谢。这次就让他们发邮件了。 -混在江湖- ♂ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 19:16:46

• 太算计啦! -lhy86- ♀ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 09:39:16

• 为什么不能计算? 那是他的权力, Warren Buffett 更计算, 否则就成不了 Warren Buffett -选民- ♂ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 10:22:31

• 什么叫做算计？不用车，停保险不是很正常的事吗？ 当然离开10天8天很多人懒得折腾。 -原上草2017- ♂ (59 bytes) () 09/16/2019 postreply 11:31:26

• 我是5个多月 -混在江湖- ♂ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 19:19:02

• 你不算计给我300块钱好吗？ -混在江湖- ♂ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 19:13:25

• 呵呵，真敢开口，响亮的告诉你:No！ -lhy86- ♀ (0 bytes) () 09/17/2019 postreply 07:13:19

• 三百块也纠缠，亏你想得出。 -北美平民2015- ♂ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 12:11:28

• 您真有钱 -混在江湖- ♂ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 19:21:55

• 代理的责任。他应该Email你Confirmation。 -不记得- ♀ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 12:33:59

• 真打官司，花钱花时间，加上口说无凭，不看好。 -不记得- ♀ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 12:38:02

• 还有这个福利？我从来没用过唉，离开多久可以用？一个月？ -新年好运- ♀ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 12:45:45

• 一个月以上 -混在江湖- ♂ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 19:12:21

• 我也是去问他们才知道的。代理也不是都知道。 -混在江湖- ♂ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 19:20:21

• 保险公司很滥。是哪家？ -GuoLuke2- ♂ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 15:30:11

• 准备把代理换了 -混在江湖- ♂ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 19:17:23

• 一般这种一年只能一次。好好读一下他们的policy, 再决定要不要和他们纠缠。 -向往的生活- ♀ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 18:02:20

• 上次和这次在两年里 -混在江湖- ♂ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 19:12:56

• 应该要个confirmation no呀，尤其是第一次已经有问题了 -Peewee- ♀ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 20:02:59

• 那个不叫put car into sleep，叫car storage insurance，保险没有耍赖 -Siren- ♀ (293 bytes) () 09/16/2019 postreply 20:56:23

• 不要不懂装懂好不好。代理就是这么跟我说的。这期间开车出事保险公司不管的。 -混在江湖- ♂ (0 bytes) () 09/16/2019 postreply 21:51:32

• 我刚刚买了新车，旧车留下还没计划，所以也是换成car in storage -Siren- ♀ (273 bytes) () 09/16/2019 postreply 22:24:50

• insurance -柠檬椰子汁- ♂ (642 bytes) () 09/17/2019 postreply 04:08:49

• 不懂装懂的是你的代理啊 -紫色海洋- ♀ (0 bytes) () 09/18/2019 postreply 09:28:25

• You need to get it in writing, or get an online record. -GeorgeInCA- ♂ (0 bytes) () 09/17/2019 postreply 07:50:19

• 随意停保险会引起很多后续麻烦。 DMV 可能已经把你registration 取消了你可能还不知道。 -文学常客- ♀ (68 bytes) () 11/08/2019 postreply 22:35:41

• DMV和保险公司没关系。才不管你有没有保险。顶多出了车祸时 -thetruth111- ♂ (38 bytes) () 11/09/2019 postreply 18:34:35