保险公司耍赖,我该怎么办?

来源: 2019-09-16 01:38:37 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

因为最近一段时间我经常回国,就去汽车保险公司的代理那里问我回国期间车子不开是不是可以省保险费。他们告诉我回国之前给他们打个电话把车子put into sleep就可以省75%的保险费。第一次回国前我给他们打电话,告诉他们把我的车子put into sleep,但是几个月后我回来打电话activate车子时,他们说我的车子没有在sleep的状态,我说我回国前的确给他们打电话了,最后他们把75%的保险费保险费退给了我。我第二次回国前又给他们打电话要求把车子put into sleep,接电话的代理说没问题,办好了。但是当我回来后activate车子时,他们还是说我的车子没有在sleep的状态。而且这次他们要向公司申请退回75%的保险费,而且公司的政策改了,要求提供文字材料,没有的话只能批准退回1个月的75%的保险费。三周以后公司的回复来了,的确只批准了1个月的。

感觉保险公司这次是在耍赖。虽然钱不多,可能也就不到300快,但是自己完全按照他们说的做的,现在却被耍赖了,心里很是不爽。请问有什么办法可以维护自己的权益?谢了先。