对 网上是用來查信息 订还是用 Agent. Top producer 的,而且每次都用同一个 agent.

来源: goingplaces 2023-02-12 11:54:24 [] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (2178 bytes)
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订邮輪不同於订机票。  Agent 能提供很多服务。Top producer volume agent 能 pass along 一些优惠。其实邮輪公司也有自己的 Agents。他们很多时有很大的灵活性。比方说 邮輪有 Final Payment deadline.  规定是 如果价格在 Final Payment 后下降 you are out of luck.  Good agent can still work for you to get some adjustments, 例如退回一部分差价 或者 差价变做 onboard credit, 或者升级到真正高一级的舱, 不是船头 中间 船尾 那种 location difference, 而是阳台房和小套房那种分别的升级。诸如此类这些 你直接在网上订是很难得到的 - 因为没有人從你的 purchase 中得益,除了船公司。

我们從近二十年前开始就用同一个 Agent, 是 Cruise Critics 上的网友介绍的。 她就是一个 small business owner 的方式。 The business is operated under the brand of Cruise Planners, belongs to AMEX Travel Consortium.  非常勤奋工作的人。 她的 volume 很大,是所有主流邮輪的 Top Producers.  怎么说呢? 所有新船下水招待业界的首行,包括欧洲的頂级河輪,她都有被邀请 (all expenses paid, incl business class air to Europe).  

价錢方面是 compatible to Vacation to Go 上的价錢。 服务是非常个人化。比方说我有兴趣於两三个行程 电邮她给我報价。她有时看到 demand 比较多 就先给我订下来,慢慢再研究。 好多时候能 extend courtesy hold.  多年下來我们合作愉快。交流方式是 emails 为主 付款时是用电话给信用卡讯息。那个是直接 enter 船公司的 payment network.  完全不经她的公司。 在信用卡上的 merchant name 就是邮輪公司本身。 她有人客是用支票付款的,那个会经公司。 

个人來说 一定不会從网上直接订,即使是皇家或者明星那种号称无回扣的 我都不会网上订。Both our agent or the line's own phone agent, can offer some type of incentives that you won't get from booking online.

 

 

所有跟帖: 

咋找agent?难道要脸对脸谈? -阿历克斯- 给 阿历克斯 发送悄悄话 阿历克斯 的博客首页 (0 bytes) () 02/12/2023 postreply 12:19:56

有没有看我的上貼?我们用的同一个Agent 近二十年了 不知她長什么樣。一直是电邮和电话交流 -goingplaces- 给 goingplaces 发送悄悄话 (0 bytes) () 02/12/2023 postreply 12:25:54

我们这么都是一样的呢?我也是用同一个人十几年。 -老朽- 给 老朽 发送悄悄话 老朽 的博客首页 (0 bytes) () 02/12/2023 postreply 12:41:22

因为我们都明白 how things work 呵。网上不是万能的 不过有些人就是不懂这个道理 -goingplaces- 给 goingplaces 发送悄悄话 (0 bytes) () 02/12/2023 postreply 12:49:35

不好意思,在外面忘了带老花镜,就在这里晃了几眼。现在还用这种方式难以想象?让阿历克斯的邮轮热情有所减弱。阿历克斯很讨厌和 -阿历克斯- 给 阿历克斯 发送悄悄话 阿历克斯 的博客首页 (36 bytes) () 02/12/2023 postreply 12:43:21

完全不是你所想的。不过如果你不介意付貴些还少些好处,有麻烦没有人替你打点 你就网上订吧 -goingplaces- 给 goingplaces 发送悄悄话 (83 bytes) () 02/12/2023 postreply 12:47:41

可以在邮轮网站直接定,非常容易. 优惠不多就是了. -Uusequery- 给 Uusequery 发送悄悄话 (0 bytes) () 02/12/2023 postreply 12:48:07

出了问题,你就不是鼠标一点就能解决了,这个时候需要经纪帮助好多了。 -老朽- 给 老朽 发送悄悄话 老朽 的博客首页 (0 bytes) () 02/12/2023 postreply 12:53:06

朽兄好像有一篇提到用某一张信用卡付费可以得到航空里程? -Uusequery- 给 Uusequery 发送悄悄话 (0 bytes) () 02/12/2023 postreply 12:57:41

是的,用chase mileage card订票,一次邮轮差不多一张单程欧洲商务舱机票出来了。所以我不图几十块蝇头小利。 -老朽- 给 老朽 发送悄悄话 老朽 的博客首页 (0 bytes) () 02/12/2023 postreply 13:10:42

唉 怎么没看老朽说的 有纠纷有意料之外的时候 Agent 会替你打点呢?不是只是优惠这个而是人性化的服务是网上订得不到的 -goingplaces- 给 goingplaces 发送悄悄话 (100 bytes) () 02/12/2023 postreply 12:55:02

谢谢分享。请问可以推荐你的经纪人吗?我们一家打算明年夏天去做邮轮。 -左岸右岸- 给 左岸右岸 发送悄悄话 (0 bytes) () 02/12/2023 postreply 13:23:39

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