你没看具体算法。里程只是一个因素，踢人以后的费用才是主要因素。里程高的人说明将来赚钱的计划多，不善于投诉争取的人踢了没成本。

UA的乘客有 1、非Mileage会员，2、普通会员，3、银卡会员，3、金卡。。。。

同样级别的人里面，挑不会争取权益的，数据分析你过去被踢下飞机从未投诉，下次还是首选你。

如果一个普通会员A善于申辩投诉，会让UA赔三千，而一个银卡会员B会接受$400的Coupon，B会先被踢下飞机。