geek squad这样算不算骗人？

孩子在学校时计算机坏了，拿到best buy换了hard drive, 又花了钱备份和重装系统。很快一月内又坏了，当时学期末，孩子太忙没时间去best buy,，但假期把计算机带回家，然后又买了个新的。前几天我把旧的硬盘外接到USB，居然能启动。再排查发现是sata cable坏了，而不是硬盘。后来去当地best buy, 他们也证实hard drive没坏，但只肯给200块tech credit, 另外免费给修好，但我得买配件。还借口说是外地修的他们不清楚，自己是不会这样做，他们不能负责refund。还说他们只保修一个月。真是没天理了。

 

所有跟帖： 

• 找他们的头谈谈，要求把钱全部退还，要不然投诉。应该能拿回。 -QualityWithoutName- ♂ (0 bytes) () 08/29/2016 postreply 10:14:07

• 已经谈过了，就着异地的借口不肯退钱。我不想再去理论，免得生气，但实在太过分了。不知道多少人被ripped off。哪里可以投诉 -牛市小刀- ♀ (38 bytes) () 08/29/2016 postreply 10:33:54

• 花钱买教训吧。省下时间来爬藤。 -money4ivy- ♀ (0 bytes) () 08/29/2016 postreply 10:37:24

• 人家已经爬上了。 -教导l- ♂ (0 bytes) () 08/29/2016 postreply 10:38:49

• 爬上了？那么省下时间也没啥用，跟他们扛去。 -money4ivy- ♀ (0 bytes) () 08/29/2016 postreply 10:41:23

• 抗不起呀。真真佩服阳光，能扛好几年，要我早气死了 -牛市小刀- ♀ (0 bytes) () 08/29/2016 postreply 11:25:04

• 呵呵 -牛市小刀- ♀ (0 bytes) () 08/29/2016 postreply 11:27:12