他不是你的direct report， 你又是听别人发牢骚，

如果发牢骚的人是你的下属的话， 且那人是初犯的话， 你可以找他谈谈， 了解一下他的情况和问题， 然后告诉他由于他的行为给你们组造成了哪些负面影响， 希望他理解。如果是屡教不改的话， 可以找他和他老板一起开个会， 讨论一下如上内容， 会后写个简洁扼要的recap, 以防日后万一， cover你自己和你们组。

如果发牢骚的人不是你的下属的话， 听过算数， 他/她自己不去直接抱怨做恶人， 你去做什么子弹? 以后自己怎么S的都不知道? 

职场上有些事情最好不要邮件处理， 不要给人留下话柄， 做好自己的事情， 保护好自己也很重要。

不好意思啊， 一大早又给你添堵了。