外资品牌在中国的打假之路
外资品牌如何在中国打假?答案是冒充买家。
全球销售额最大的行李制造商新秀丽国际有限公司(Samsonite International, 简称:新秀丽)说,该公司调查人员在中国网络上发现可疑产品后会充当买家。常驻香港的新秀丽副总裁Paul Melkebeke说,调查人员会大量订货,以期在针对假货商的法律案件中将其用作证据。
Melkebeke表示,这一做法的目的是沿着供应链对产品追查到底,并关闭生产假货的工厂。
有时可疑商家会对大额订单起疑心并问问题。但若交易顺利实现,且新秀丽确定产品为假货,则公司会把产品转交给中国警方。警方或花上数周到几个月的时间来捣毁假货的销售及供应网。

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2014年3月19日,香港,新秀丽在年度业绩新闻发布会上展示了几款旅行箱。
帮助各品牌保护知识产权的Emmaus公司董事总经理Philip Fung说,最好的结果是能找到一家涉及货物价值庞大的假货地下工厂,因为这样一来假货商数月甚至数年无货可售。
如果品牌所有者采取积极的打假行动(包括迫使中国电商平台下架假货以及与警方合作打击假货工厂),造假者通常就会把目标转向更容易的对象。
威富集团(VF Corp.)驻香港董事总经理费宝乐(Bruno Feltracco)说:“这将是一场长期战斗,需要让他们知道我们是不会松懈的。”该集团旗下的品牌包括The North Face、Vans等。
品牌商们最担心的并不是那些价格低廉、质量粗糙的仿冒品。分析师们称,仿冒品在质量和价格上越接近正品,品牌商的销售受到的冲击就越大。
面对这一情况,外资品牌打击假冒产品的手段日趋成熟。调查服务公司Kroll高级董事总经理Violet Ho称,品牌厂商们开始加强分析工作,研究供应链中哪些环节最薄弱,容易受到山寨厂商的冲击,以及谁可以看到它们的产品设计等。
Ho说,除了公开指出“这是假冒产品”之外,企业还有许多事情可以做。
折叠自行车生产商大行(Dahon)表示,在中国,公司的调查人员去购买山寨的大行折叠自行车时会戴着假发,以免被造假者认出来,同时还会雇用目击证人跟随。
大行的首席执行长韩德玮(David Hon)说,如果公司上法院起诉并把这件商品作为物证,必须有一张正式发票,整个交易过程也要有目击证人作公证。
即便如此,事情也并不总会按照计划发展。韩德玮说,在中国,许多商家是不开发票的,如果买家坚持要开,他们就会起疑心。他说,所以调查人员要精心权衡,在尝试收集证据的同时不能惊动其他买家。
Kathy Chu
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