谷歌试点新项目 追踪线下消费数据
零售商一直都难以断定,在线广告是否刺激了实体店的销售额。现在,谷歌(Google Inc.)正在测试一种可以回答这个问题的方法。
消息人士透露,这家互联网巨头推出的一个试点项目正在帮助大约六家广告客户把用户电脑上的匿名追踪cookie同Acxiom Corp.及DataLogix Holdings Inc.等数据供应商搜集的实体店销售信息相匹配。
上述消息人士说,参与试点项目的广告客户之一是工艺品连锁公司Michaels Stores Inc.。其他参与方的身份还不清楚。
谷歌发言人说,该公司正在进行一系列测试,帮助客户使用它们自己的销售数据来衡量它们的搜索营销活动对销售额产生了怎样的影响。
在线广告市场规模已经增长到1,170亿美元,谷歌则是该领域的领头羊,去年广告收入达到505亿美元。
该公司新的试点项目涉及旗下最大的广告业务AdWords。该业务可以让广告客户在互联网搜索结果旁边显示连接。当用户点击广告、并访问广告客户网站时,谷歌就可以获得收入。
虽然追踪点击可以有效衡量网络广告对在线销售额的影响,但当消费者进入实体店购物时,他们的消费行为变得更难以监控,这个系统也就失效了。
广告技术公司myThings的首席执行长阿尔贝尔(Benny Arbel)说,点击只是开始,每个人都知道将广告和购物行为联系起来有更多价值。他说,如果谷歌可以证明用户不仅点击了广告,而且确实购买了商品,那简直是再好不过了。该公司与谷歌有合作,但没有参与上述试点项目。
知情人士说,除了Acxiom和DataLogix,其他参与谷歌试点项目的数据提供商还包括LiveRamp Inc.和Alliance Data Systems Inc.旗下子公司Epsilon。这些公司通过优惠卡和其他营销途径获得了大量有关美国人购物的信息。
Acxiom和Epsilon拒绝就它们是否参与了谷歌的测试置评,但这两家公司的管理人员证实它们正在与其他公司合作,试图将在线广告和实体店销售联系起来。DataLogix和LiveRamp没有回复记者的置评请求。
Alistair Barr
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