航空公司的职责就是安全，正点的把乘客送到目的地。

来源: 于 2011-12-09 11:10:25 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读：次

所以欧盟才规定，起飞晚点三小时以上的要赔给乘客四百欧元。是否正点是服务质量的硬指标之一。机械问题大都是保养问题，也就是人为问题。