周五
拿了租房合同,一早直接电话这个神秘的“RETAIL FRAUD" department 要他们证实我的证据够不够。
是个女的接的,直接要她转昨天说过话的男雇员。这女的态度及次,首先说那个男的不再,其次要我直接找BRANCH,说她目前无法证实我的身分。一句话就是装X。
我只好要她转她的MANAGER。 首先COMPLAINT,然后说明情况,让她证实我的材料够不够。这个经历虽然说话还比较有谱,但体会了什么叫鸡蛋里面挑骨头。
1。她突然上来又问了一遍我的工作单位。真是邪门了,要是小单位工作的,或者失业的难道就没有拥有帐户的权利了?幸亏我公司名气还可以她表示满意。
2。反复强调要BILLS的账单。我解释了,她又提出另一个地雷,要求我的租房合同上要写上水电全包。这都什么要求呀,一早不说,最后慢慢来。幸好我的有这条。
带着她满意的答复,我转身杀奔BRANCH。 又是一番浪费口舌。所有的文件都被扫描迸发送到了总部。结果等到的答案还是需要审核,或不愿意等就关闭帐号。
肺都气炸了,午饭后,在电话准备COMPLAINT, 结果被告知帐号已经解冻了。
这件事最气人的有两点。
1。自始至终他们做的都是有罪推断。完全是鸡蛋里挑骨头。比如看到了我的护照,飞说过期了,其实护照延期的章,就在第2页。每一次都找出新的名堂来折磨你。见到有可能怀疑的地方就如获至宝。
2。BRANCH的态度自始至终都很差。一直都在窗口解决问题,连安排个坐下单独谈的态度都没有。一副我就这样了的嘴脸。每次还超级慢,一交涉就1,2 个小时。
虽然我的帐户恢复正常了,但也在不要在他家存钱了。
终于打完了,不易呀,多谢大家关心,继续潜水。