胡说和谐 ID 问的有道理,接孩子当天签事故单的上面是如何写的?老师是如何说的?
Ignorance is a defence, but negligence is not. 如果老师的确不知道到底在哪摔的,那么OFSTED至少会REVIEW 该幼儿园接到的家长的complaint数量以及抱怨事故的情节严重情况等,做出是否会对你的formal complaint作出正式调查该园的决定。我建议你先走OFSTED这条路,看一下OFSTED对该幼儿园的评估报告。OFSTED分区,下面这个地址是我家所属的这个区的,我不知道你家在哪里,至少可以打个电话问到具体地址,然后正式写投诉信。
Case Officer
Compliance, Investigation and Enforcement Team
Ofsted South Region
Freshford House
Redcliffe Way
Bristol
BS1 6NL
Tel: 0117 945 6262
Fax: 0117 945 6555
OFSTED处理过程相当漫长,作为家长要有心理准备。至于你说的室外器具很高没护栏是否合HEALTH & SAFETY规定,是否应该有老师看着,这个要向OFSTED提问题,录像可以不提,但是要找到其他家长看到同样幼儿园违规的现象,然后争取让家长给写STATEMENTS,提供2份以上。STATEMENTS即陈述事实,看到的现象陈述,不做评论。
希望以上信息对你有所帮助。