哈哈,刚刚和T-MOBLE 通了近一个小时的电话。。。
我跟T-MOBILE有两年多了,300MINS X NETWORK,100TEXTS.18MONTHS 合同后,半价14镑FOREVER,上个月,我鬼迷心翘,看有10镑的DISCOUNT每月,以为是在14镑的基础上,结果就UPGRADE了,结果PRICE PLAN BACK TO NORMAL,减去10成了18镑一月,我这不是自找麻烦。。。
刚刚打了电话,连说带等差不多一小时。一开始说改不回去了,我说OK,如果改不回来了,你一个小员工也CANT DO NOTHING ABOUT IT。那我就再跟你18月的18镑PLAN吧,不过我只是想说,我跟了你们TMOBILE两年多了,从来没MISS PAYMENT,VERY GOOD CUSTOMER,OK, NO PROBLEM,如果我必须遵守合同,那我就遵守,但我告诉你18月后我一定离开你们T-MOBILE,因为由于你们没有给我DETAILED的CONFIRMATION,以至于让我MISUNDERSTOOD 又MIS UPGRADED,而不让我这个好顾客悔改,我只好离开。。。。后来,她说,再等等。。。最后说,好吧我将要花半个小时在你的合同上做更改,变回原合同。。。THANKS VERY MUCH,我说,YOU ARE MORE THAN WELCOME,她说。