成功要诀之三：和气生财

成功要诀之三：和气生财。就是注意和你的客户保持良好的沟通和关系。让客户口口相传，是不花钱的广告。你服务好了一个客户，后面会跟来十个客户。客户介绍来的客户，已经先入为主，非常容易交流。你得罪了一个客户，可能会损失几十个客户。要扭转局势就很困难。