沟通出了问题。人家的押金在你手里,跟你联络多次联系不上,你说人家的自然想法是什么? 你要时间去核实房子损坏和维修费用,跟人家说清楚啊。人家去报警,去找自己的律师,是人家的自由的权利,你如何可以说人家是极品呢? 至少人家还是通过和平的方式在索求呢。