上来问一下:要如何跟他谈呢?

来源: 2012-11-23 21:26:51 [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

 

上来问一下:

 

最近因为车子被撞,买了一辆新车。

 

刚拿到车就发现后窗有一道画痕。不大,但可以看出。估计是车行的人洗车的时候抹布没弄干净,不小心划的。

 

我们当时就跟DEALER说了,他保证会免费换玻璃,另送一套车里的地毯。

 

但一个星期过去,DEALER又换了口气,说他老板讲,要么换玻璃,要么送地毯。我当时忙,没回复。

 

又是几个星期过去,我再去问的时候,那DEALER不知道何时已经辞职了。

 

我的意思是,不要换玻璃,也不要送地毯,要现金REFUND。

 

因为那画痕不算太大,如果不是正好被外力撞到的话,应该不太会扩大化,那我就不想换玻璃,原装的毕竟好过重装。再说他们如果用旧车玻璃弄干净了来糊弄我咋办。

 

那玻璃是茶色的,网上光原料价就是$624+TAX。

 

所以我想明天跟那MANAGER要$300REFUND。事情就到此为至。

 

但问题是我心里没底。离我买车已有三周多。我很怕那MANAGER坚持要么换玻璃,要么送地毯。

 

要如何跟他谈呢?请这里的大侠们出出主意。谢谢。