请教兄弟姐妹-龙卷风后的寒冷-谢谢

经历了一周没电没暖气的冰库生活，好冷-特别到晚上。盼到了电，却发現一楼暖气坏了，二楼的不坏。因为热气往上走，不管二楼多热，热气不往下走。一楼暖气刚开始能转，但出风口听到非寻常声音，很担心一直开下去会烧坏马达。我家的hvac是中央空调（暖气冷气一个机- 室内的上面是点煤气, 下面象马达-不知是blow motor 还是air handler?). 上网查到capacitor (电容）是空调坏的根源。看到有个元柱形的象电容，老公把二楼好的换到一楼（本想先解决一耧，再去amazon 买个新的给二楼）。谁知把二楼好的capacitor 换到一楼的, 结果一楼的完全死了，煤气不会点燃，马达一奌不动。老公把二楼的换原本
，二楼机组一切正常。

联系不到hvac公司来修（不是没电就是没汽油不愿来）。请兄弟姐妹指点一下，到底可能什么坏了？要怎么修？有没有修理工推荐-新泽西中部？家有老人和借宿我家的无电无煤气朋友家. 着急，怕凍坏老人小孩。万分感谢。