如果我自己要求改时间,花钱我也愿意。

来源: 2012-10-22 16:05:17 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

可是航空公司现在动不动就取消航班。这个说不过去。我买了票,付了钱,你就得提供相应的服务,把我在约定的时间送到目的地,怎么能随便取消航班呢?而且不给理由,甚至于不通知?如果乘客有重要的事情,不是耽误了吗?

取消了航班也就罢了,我岳父母反正也退休了,没啥事情做,早一天晚一天没啥,但是既然当天的飞机安排不了,必须安排第二天的,至少得表现一下歉意吧?安排一下旅馆什么的,这是惯例,现在就这么生硬的说,我们公司的policy就是不管你们了,你们爱怎么着就怎么着吧。

我岳父母没有美国的手机,现在也联系不上。不过他们有能力自己安排好。对我们来说,最多也就是花点钱。但是很多朋友的父母不会讲英文,在美国自己出门的话,根本不知道怎么应对这种情况。上哪里找旅馆,怎么去,都搞不清楚。航空公司这事搞得太缺德了。