境外汇款中发生的问题请教

我8月底在北京通过“中国人民银行汇款”美金4万整到美国Wells Fargo银行。
并单独支付了电报费￥150和手续费￥260。

回美国后查看账目记录只到账$39,985.00 , 不是$40,000整。
Wells Fargo 在收到进账$39,985.00 后，又单收一笔$15.00 手续费。（有账目记录）

真对以上记录我到Wells Fargo银行查问，她们说只收到$39,985.00
她们也只收了一笔$15.00 手续费。

可我在中国汇款时问过银行的人，她们讲付过手续费和电报费后，就没有其它任何收费。
可是在汇款过程中我那15刀谁能拿走呢？我如何去查？我该相信谁？

钱虽不多，但想明白这其中的问题，请知情者指教！

谢谢！