必须房客同意

建议你以邮件的方式联系房客，告诉他们，派cleaning lady重新清扫，这次一定照相，最好用高清摄像，留好所有证据。他们不回你，那是他的问题，租子照收。

对付这种刁民，先理后兵。要有长期斗争的思想准备。