请问：有关冰箱和空调的问题

出租房有两个问题：

1. 冰箱：底下漏水，漏的还很多。冷冻和冷藏里面没水，看来正常。从冰箱后面看也没事。因租客的食物在里面，也没办法看到底部。不知水是从哪来的。

2. 空调：一个厕所和连着的卧室进不去风，所以房间里没冷气。客厅和其他房间都正常。上个月找contractor加弗利昂。他说可能是通往那个房间的管子裂了，风从半路漏掉了。

请这里有经验的帮看一下，这两个问题该怎么解决。非常感谢！