房客抱怨洗碗机洗不干净碗

她说洗碗机工作，还在正常转动，就是碗洗不干净。每次把碗从洗碗机里拿出来，她还要重新手洗一次。有这么奇怪的吗？
该房客是个单身妈妈。有点疑神疑鬼。上一次是抱怨空调有异味。也是一个很主观的问题。

该怎么回复她呀？她可是专门挑贵的东西抱怨。

在线等。。。